Refund policy
Principe
Les abonnements sont sans engagement et résiliables à tout moment. Aucune période déjà entamée n’est remboursée de plein droit, sous réserve du droit de rétractation et des cas ci-dessous.
Cas de remboursement
- Exercice du droit de rétractation dans le délai de [À compléter : délai] jours.
- Double prélèvement ou erreur de facturation avérée.
- Indisponibilité prolongée du service imputable à l’éditeur.
[À compléter : précisions de la politique commerciale]
Procédure
Écrivez à [À compléter : e-mail de contact] depuis l’adresse de votre compte. Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement utilisé, via Stripe.